La teva guia ràpida
¡Benvingut/da a la secció "Preguntes i Respostes"!
Aquí trobaràs informació útil sobre els nostres serveis, respostes a les preguntes més freqüents i consells sobre com utilitzar el nostre servei. El nostre objectiu és que la teva experiència sigui còmoda i informativa. Si tens més preguntes, ¡no dubtis a contactar-nos!
1 Per què és necessari revisar i canviar la tarifa de llum i gas cada any?
Perquè els contractes energètics no s'actualitzen automàticament. En finalitzar el període inicial, moltes comercialitzadores apliquen tarifes més altes, que no sempre s'ajusten al consum real actual.
Revisar la tarifa un cop a l'any permet evitar sobrecostos innecessaris i adaptar-se a les condicions reals del mercat i del teu negoci o llar.
2 Què passa si no canvio la meva tarifa de llum o gas?
Si no es revisa la tarifa, el més habitual és pagar més del necessari, sense adonar-se'n.
Les companyies poden aplicar preus fora de mercat, penalitzacions per potència mal contractada o condicions que ja no són competitives.
No canviar la tarifa no genera cap benefici, però sí un sobrecost acumulat mes a mes.
3 Existeix risc de tall de llum o gas en canviar de tarifa?
No. Mai hi ha tall de subministrament.
El canvi és únicament administratiu: no es fan obres, no es canvia el comptador ni el proveïdor tècnic.
La llum i el gas funcionen exactament igual durant tot el procés.
4 El servei d'anàlisi i canvi de tarifa té algun cost?
No. L'anàlisi és totalment gratuït i sense compromís.
El nostre servei es remunera directament per la comercialitzadora, mai pel client.
Si després de l'anàlisi no hi ha una millora clara, senzillament t'ho diem amb total transparència.
5 Què necessito per saber si puc estalviar?
Només necessitem una factura recent de llum o gas.
Amb ella analitzem el consum, la potència, els preus i les condicions, i comprovem si existeix una opció més eficient i econòmica.
L'enviament de la factura no implica cap compromís.
6. Per què aquest moment és especialment bo per revisar la tarifa?
Perquè en períodes de major consum o canvis estacionals, els errors de tarifa es reflecteixen en factures molt més altes.
Revisar ara permet anticipar-se, assegurar millors preus i evitar sorpreses en els propers mesos.
7 Quant puc estalviar realment en canviar la tarifa?
L'estalvi pot arribar fins al 40%, depenent del consum, de la potència contractada i de la tarifa actual.
En la pràctica, per a molts clients això significa pagar l'equivalent a 1 o 2 mesos menys a l'any en llum i gas, simplement per tenir un contracte millor ajustat.
No és màgia: és corregir tarifes desactualitzades, preus fora de mercat i condicions que ja no es corresponen amb el consum real.
Per això sempre analitzem cada cas de forma individual i amb números clars.